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旅游故障的预防与处理试题
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[多选]
游客在参观游览中走失的主要原因是()。
[多选]
当游客发现托运行李损坏时,导游员应该()。
[多选]
当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是()。
[多选]
当外宾团队丢失团队签证时,处理方法是()。
[多选]
当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时,处理方法是()。
[多选]
为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该()。
[多选]
在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有()。
[多选]
对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该()。
[多选]
为了防止误机(车、船)事故的发生,导游员应该()。
[多选]
责任性误机(车、船)事故的原因是()。
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