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[多选]
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖考虑的是()等方面的服务质量特性。
[单选]
以下正确表达准时化(JIT)含义的是()。
[单选]
企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。
[单选]
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。
[单选]
在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
[单选]
通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是()。
[单选]
将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理,并能够得到一致可预知的结果,是指质量管理中的()原则。
[单选]
在假设检验中,接受原假设时,可能()错误。
[单选]
掷两颗骰子,在点数为7时,其中有一颗骰子为3的概率是()。
[单选]
QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()。
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