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外贸业务员基础理论试题
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[单选]
面对竞争导致的客户流失,进出口商有针对性的采取措施,必进商品质量,提高服务质量,集中力量,发挥自身优势,主动与竞争对手展开正面竞争,这种策略属于()。
[单选]
()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。
[单选]
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
[单选]
在以下客户调查的方法中,()是费用最低但可靠性最小的。
[单选]
()是指贸易公司在初步情况分析的基础上小范围的就调查的内容征询意见,缩小调查的范围,集中调查的重点。
[单选]
进出口贸易公司的客户以()为主。
[单选]
以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。
[单选]
代付行代付假远期信用证的代付行不存在垫款风险。
[单选]
提货担保项下银行具有无限责任的特点。
[单选]
在提货担保业务中,担保责任在以正本提单换回提货担保时解除。
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