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三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用试题
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[单选]
强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论,它所体现的是一种()之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。
[单选]
根据群体的()分类,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
[多选]
劳动者的心理健康的特征包括()。
[单选]
需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水,空气等物质需要及对()。
[多选]
期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物,即()
[多选]
与个体决策相比,群体决策有()的优势。
[单选]
ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善,ERG理论中的()与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。
[多选]
劳动者的心理健康主要包括的特征有()。
[单选]
麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要,其中不包括()。
[单选]
马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是()。
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