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中级民航客运员试题
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[单选]
当作用于飞机机身两侧的滚动力矩相等,飞机处于方向平衡状态。
[单选]
当已赔偿的旅客丢失行李找到后,旅客应将自己的行李领回,退还全部赔款(临时生活补助费除外)。
[单选]
旅客的旅程是KHN-PVG-OSA,旅客到达上海后,发现自己在南昌托运的行李不见了,承运人在为旅客赔偿时最高按每公斤100元人民币进行理赔。
[单选]
机要文件需要单独占用座位时,应按所占用的座位数的逾重行李收费相比取其高者。
[单选]
占用座位的外交信袋,应根据信袋占用的座位数和信使所用等级票价计算运费。
[单选]
外交信使托运的外交信袋和行李,不得合并计重或计件。
[单选]
导盲犬、助听犬不得带入客舱运输。
[单选]
地面服务代理人应对托运的活体小动物承担全部责任。
[单选]
装载小动物的容器应该能防止小动物伸出容器以外损伤旅客、货物或行李。
[单选]
在定座系统中,用OSI指令输入需要相关承运人采取行动和答复的特殊服务事宜。
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