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中级民航客运员试题
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[单选]
旅客遗失客票的退款,按非自愿退票的规定办理。
[单选]
在到达站发现旅客无票乘机,应收取自始发站至到达站的双倍票款。
[单选]
“UNACCOMPANIEDMINOR”的中文是“无成人陪伴儿童”。
[单选]
若航班有经停站,到达终点站时刻比班期时刻表规定的时刻晚90分钟,属于正常航班。
[单选]
民用航空运输亦称航空运输,是民用航空的主要部分。
[单选]
国际民航组织的宗旨是对直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径。
[问答]
除总申报单外,国际航班运输业务文件还包括哪4项?
[问答]
请简述送机工作程序。
[问答]
请写出运输小动物的包装要求。
[问答]
2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?
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