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商业银行合规风险管理指引试题
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[多选]
银行在为消费者办理个人贷款业务时,不可强制捆绑搭售().
[多选]
由银行提供的财富管理与私人银行业务专享增值服务包括().
[多选]
在加强残疾人客户金融服务的工作中,各银行业金融机构应做到的包括().
[多选]
在客户投诉处理工作中,银行业金融机构应做到().
[多选]
在消费者权益保护工作中,银行业金融机构应做到().
[多选]
作为理财销售人员,禁止以下销售行为().
[多选]
银行从业人员在进行基金营销宣传时,下列行为正确的是()。
[多选]
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,要面向全社会开展金融知识()。
[多选]
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()。
[多选]
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》指出,工作宗旨是以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重为工作目标,坚持()等相关服务要求。
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