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[单选]技术管理部负责对星级管理系统的日常维护与技术支持，负责协助各巴士公司职能部门对星级管理系统的错误数据据进行排查，负责对车载电子设备损坏情况进行审核与认定

[单选]培训中心负责对四星五星级驾驶员的媒体表扬，突出事迹宣传报道等情况进行审核认定

[单选]客服中心负责对服务质量和乘客来电，来信来访的各类表扬或投诉进行审核认定

[单选]信息中心依据集团公司相关规定，负责对车载设备和车厢设施及机械事故进行审核认定，负责对车辆类型及车辆技术等级进行审核认定

[单选]安全保卫部依据国家法律法规及集团公司安全行车管理规定，负责对安全行车进行日常检查，负责对行车中的各类事故负责审核认定，负责对驾驶员的安全公里审核确认

[单选]人力资源部负责对各巴士公司上报的行车作业计划审核批准，根据车辆类别，核定实际工作量并进行考核

[单选]营运管理部依据集团公司劳动考勤相关制度，负责对各巴士公司上报的劳动出勤情况进行审核

[单选]为保证星级评定的公开公平公正，集团公司每一个月召开一次双星工程调度会，对星级服务，星级管理情况进行通报和综合评定

[单选]凡获国家省市级劳动模范或相应荣誉称号的三星级以上驾驶员，根据所获荣誉级别由星管办向集团公司申报高星级免考待遇

[单选]四星五星级驾驶员有个巴士公司在规定时间内自主申报，最后经星管办复审并最终评定

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