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[单选]下列关于植物的描述叙述正确的是（）
[单选]现有95%的乙醇500ml，欲配成75%的，需加入灭菌蒸馏水（）
[单选]无菌持物钳及容器一般毒应（）
[单选]47不是早期感染征象（）
[单选]催收中不允许对任何逾期债务人提及类似“当日存款不逾期”、“宽限期”、“延期”、“存上无影响”概念。（）。
[单选]客户咨询剩余本金，该如何处理（）
[单选]和客户沟通中发生争执后，用未报备的私人号码联系并辱骂客户引起客户投诉，每单处罚（）
[单选]通过电话号码查找到客户的抖音，并在抖音上给客户留言。
[单选]客户拒接电话，联系到客户所在单位领导，应当（）
[单选]未妥善保存和客户的电话录音，客户发生投诉后无法提供有效沟通记录，每单处罚（）
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