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[单选]当遇到售后问题时，客户想要换货/补发，站长应该怎么操作？

[多选]当遇到售后问题时，客户想要退款，退款的方式有哪几种

[单选]驿发购的活鲜、生鲜、标品的售后时效分别是？

[多选]除了微信群，还有那些有效的推广方式

[多选]下列有关烤生蚝成品的描述，正确的有

[单选]营运高峰期可以预烤生蚝元贝，最好摆满炉子，避免爆单时出现超时退单

[单选]锡纸黄花鱼包装时，要先折长边，后折两个短边，不能折太多，要留一定的膨胀空间

[单选]海鲜档虽然菜品品种少，也需要严格执行一单一配、先来先配、先配先烤、先烤先出

[单选]下列有关元贝的烤制过程的描述，正确的有

[多选]下列关于小黄鱼烤制标准的描述，错误的是

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