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[多选]信息畅通原则是指()。
[单选]()在很大程度上跟决策者个人的性格、知识结构、个人经验有关。
[单选]X理论强调外部控制,而Y理论则强调启发内因,实行自我控制。
[多选]处理客户投诉的方法有()
[问答]简单分析影响客户满意的主要因素。
[多选]影响客户满意的关键因素有()
[问答]影响客户满意的主要因素有哪些?
[单选]根据职工设置目标,并且通过目标导向活动,使职工产生组织所期望的行为过程,这过程所体现的管理职能是()
[单选]下列叙述不是企业信息化的基本任务的是()
[单选]结构设计过程难度大,是技术系统中的瓶颈环节。
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