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[单选]电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

[单选]电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）

[单选]移动公司推出的双频网指的是（）

[单选]（）岗位职责是向进出营业厅的客户问候，恭送客户，初级的引导，排队叫号的引导。

[单选]店长做好营业现场巡视检查工作，每天上下午分别应不少于（）次，检查值班经理工作情况，检查各岗位、台席规范服务情况，落实营业厅规范达标工作。

[单选]值班经理应做好营业厅台席调度和优化，当高峰期客户等候时间较长（一般不超过（）分钟）及时调度，增加台席进行疏忙，快速疏导客流量。

[单选]动感地带的品牌特性是：（）

[单选]中国移动通信的手机用户必须激活（）功能才能实现使用多方通话功能

[单选]百宝箱业务在联网应用时，如何收费（）

[单选]演示过程中，要注意与客户产生互动，通常可以采用（）方式，引导客户说出他们的需求。

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