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[多选]履约打点需要满足（）条件

[多选]工单历时2小时是指工单（）时间到（）时间区间为2小时

[多选]故障工单联系不上用户时，按照公司要求间隔（）以上拨打一次，每日拨打（）次以上，接下来使用系统外呼用户直至（）天用户未接听，可申请驳回工单

[多选]用户是老人不会评价故障满意度的，以下做法不正确的是

[多选]故障满意度链接下发内容，以下说法正确的是

[单选]发布群障公告后，用户不认可的情况下会升成工单

[单选]使用口径结单后，100%不会被南区退回

[单选]账号用户不在家时，维修好后可以只和在家用户介绍满意度

[单选]0601故障工单驳回后也会触发H5

[单选]用户反映网速慢，测速达标的，可直接用口径结单，无需其他操作

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