问题描述：
[多选]
下面哪些选项不符合我们的服务标准（）？
A．遇到顾客时，应微笑示意，主动打招呼
B．要准确回答顾客，如果有特殊需求，让顾客求助服务台员工
C．不慎碰到顾客，要主动道歉
D．客流大，在卖场与顾客相遇时，应快速将顾客脚下的垃圾清理干净
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上一篇：我们的服务目标是让您愉快是我们的愿望，不愉快请投诉。只有顾客投诉就给予感谢100元，并且能不给就不给。这句话是否正确（）？
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