问题描述：
[多选]
处理客户投诉时采取的策略包括（）。
A．先答应客户的请求，再做处理
B．及时道歉，安抚客户情绪
C．认真耐心的听取投诉并记录细节
D．积极回应，及时做出解释
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.220)
- 热门题目: 1.在商品问题处理中，行为坦诚、 2.标题的空格会对搜索结果有影响 3.亚马逊的卖家管理系统中包含F