问题描述:
[单选]
售后客服的绩效考核中,都会涉及首次响应时间,主要原因在于咨询售后问题的更迫切地希望快速解决问题,一旦拖延将会引起投诉升级。
A.正确
B.错误
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上一篇:店标一旦确定下来,就不应随意改动。因为店标是最具有信息传达功能的视觉元素。长期使用固定店标有利于店铺的宣传,加深消费者对店铺的印象。
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