以下选项中关于“漏发”说法错误的是-知到欧洲文明答案-简明问答题库

问题描述：

[单选] 以下选项中关于“漏发”说法错误的是

A．商品页面显示买即送，客户收到包裹反馈没有赠品，查核系统发现是系统未赠送到，属于系统漏发。 B．接待到客户反馈漏发，安抚的同时，应先进行订单系统排查，而不是直接补发/退款处理。 C．订单系统上显示有该商品但客户没有收到，属于仓库漏发。 D．仓库漏发不需要引导客户配合提供漏发核实相关包裹图片资料。