问题描述：
[多选]
提高付款转换率最有效的方法就是催付，客服人员在进行订单催付要遵循以下（）原则。
A．有已付款订单的客户不要催
B．不要强行催付，不要用生硬的语言催付
C．注意频率，不要重复催付
D．一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付
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上一篇：客服工具、短信、电话都可以作为催付手段，一般以客服工具发送即时催付消息为主，优点是免费、不限字数、可使用表情等，那缺点是（）。
下一篇：售后处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括（）。
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- 热门题目: 1.关联商品推荐的关键在于产品之 2.网店客服能够利用网络为客户提 3.（）重点是强调潜在互补关系，