问题描述：
[单选]
在CSM系统管理中，对于不能在（）个工作日内处理完毕的投诉，服务质量管理员应将调查处理及顾客沟通情况，与质量控制室备案并沟通，同时通过CSM系统填写延期理由申请延期。
A．2
B．3
C．4
D．5
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