问题描述:
[单选]
企业以客户满意度为导向、在服务销售前对客户承诺若干服务项目以引起其好感和兴趣,最终促进其积极购买的一种营销行为指的是()
A.A服务承诺策略
B.B标准跟进策略
C.C蓝图技巧
D.D客户服务
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