问题描述：
[多选]
机器确认退货退款。涉及赠品客服应注意哪些方面：
A．核实中台赠品工单状态，未发出需作废
B．赠品工单生成快递单号需拦截登记仅退货工单。
C．主动告知用户机器有上门取件，赠品需寄回厂家
D．若涉及到平台活动赠品。邮寄时注意不要寄回添可厂家。
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
- 热门题目: 1.牙周炎是由牙菌斑生物膜的形成 2.牙齿发育异常如中央尖折断，出 3.牙齿发育异常如中央尖折断，牙