问题描述：
[单选]
客户来电表示咨询官网订单退换货问题，由于线路问题接入到IOS技术顾问问我们应该如何安抚客户，以下哪种回答更贴合此情景？
A．”了解您的问题，换做是我们打电话遇到这种情况我肯定和你一样感到疑虑想尽快解决，不用担心接下来我帮您转接到我们官网订单部门同事协助您处理，相信他们也是很乐意协助您的。“
B．”不好意思影响到您，对于官网订单存在疑问肯定想尽快处理，我也能理解您的心情，针对这个情况我会后续帮您反馈避免再次出现，由于我是技术部门为了快速解决您的问题我马上帮您转接到我们官网订单部门同事协助您处理，相信他们也是很乐意协助您的。“
C．”我理解您的情况，比较您打电话过来是想处理退换货操作但是接入了我们技术团队肯定会耽误到您，那我马上帮您转接到我们订单部门协助您处理，相信他们也是很乐意协助您的。“
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