问题描述：
[单选]
客户设备在OTA更新时意外关机，同事带领客户强制重启设备无效，客户表示充电一小时以上的操作无效，同事提议预约维修服务，客户此时表述：”没有其他的方法了吗？现在不能马上解决这个问题？“，我们最恰当的安抚措施时以下哪种？
A．增强信心式安抚-有解版
B．增强信心式安抚-无解版
C．致歉式安抚
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