问题描述：
[单选]
遇到客户的要求无法满足时，客服代表应直接告知无法满足其需求。
A．-正确
B．-错误
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：遇到客户抱怨客服代表声音小或听不清楚时，客服代表应回答( )“（稍微提高音量）对不起，请问这样能听清楚吗？”
下一篇：遇到客户提出建议时，客服代表应说( )“谢谢您提出的宝贵意见，我们会尽快反馈给相关部门，再次感谢您对我们工作的关心和支持。”
- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
- 热门题目: 1.电信客户消费每1元积1分，不 2.到期续约的基本策略为.融合业 3.国际漫游状态下可拨打24小时