问题描述：
[单选]
行为规范基本行为准则中的精神风貌不包括下面哪项
A．仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。
B．养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C．服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
D． 保持愉快的工作情绪，不能将个人情绪带到工作之中
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