当前位置:百科知识 > 知到密不通风答案

问题描述:

[单选] 行为规范基本行为准则中关于服务礼仪哪项描述不正确
A.与客户初次见面时应主动作自我介绍或递上名片 B.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,不与客户争执,尊重客户的意见,已客户意见为准 C.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。 D.对客户应言而有信,不随意承诺
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目