问题描述：
[多选]
when answer the phone，what"s the first thing you say ？接听电话时，回复对方的第一句话是 ？
A．Hello 喂
B．Hi 你好
C．Good Morning/afternoon/evening 早上好/下午好/晚上好
D．This is housekeeping XXX speaking, How may I assist you客房部，我是XXX，请问有什么需要帮助的
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