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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

问题描述:

[问答] 《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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站车客运人员应当具备()及以上文化程度,能够熟练使用计算机和()设备设施。
(两名以上)旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按()核收手续费。
《管规》规定,《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据国家公安、安全、()和()的特殊工作性质发售的特种乘车证。
《技规》规定,列车须按有关规定编定车次。上行列车编为(),下行列车编为()。
包裹运价里程按()计算,有指定径路时,按()计算。
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