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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

问题描述:

[问答] 《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
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《规程》规定,卧铺票的()必须与客票的()相同。
《价规》规定,客票票价分为:()和()客票票价。
铁路()是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输()关系的协议。
《管规》规定,旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,站、车应先行抢救。在列车上,列车长应会同()检查受伤情况,收集旁证、(),详细做成记录。
卧铺票分为硬卧票、()、软卧票和()四种。
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