问题描述：
[单选]
先生/女士，实名登记还是打击手机犯罪和电信诈骗等违法犯罪活动的必要措施。近年来，电话诈骗活动日益猖獗，然而往往因为电话诈骗的电话号码没有进行实名登记，公安部门难以进行查处。实行实名登记以后，极大地增加了犯罪分子利用手机犯罪的风险，从而遏制其利用手机进行诈骗等犯罪行为。这也需要每一位电信用户的配合，相信您也十分愿意尽一分力量，使您和您的家人朋友远离电信诈骗信息。请问这段话使用了什么技巧？（）
A．澄清技巧
B．抽身技巧
C．赞美技巧
D．转移目标谈判技巧
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上一篇：先生，请问这些信息您是通过哪些渠道获知的呢？请问这段话使用了什么提问技巧？（）
下一篇：先生/女士，您的心情我能理解，按正常情况，似乎没有这么拨打电话的方式，我们一定尽快查清楚原因。这样吧，一方面您先询问下家里其他人是否有拨打过此号码，另一方面我们尽快派师傅核查下您电话线路情况，另外再核查下计费系统是否有异常情况，24小时内回复您，这样好吗？请问这段话使用了什么技巧？（）
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