问题描述:
[多选]
一下关于门岗值班说法正确的是:()
A.对待访客:要核实、登记,填写客户去哪一栋(为了客户隐私可以不写哪一户)
B.对于忘记带卡的业主或租客:在认识或面熟的前提条件下,可以代为刷卡,但同时必须提醒业主请下次记得带卡!
C.对于带卡的业主:若业主手上东西多,正在翻找包里或口袋里的卡,应该主动帮忙刷卡并说一下我们认识您(说话是为了让岗位路过的业主知道,值班员所帮之人,是小区真实的业主)
D.切记礼貌的主动问询,不是生硬的盘查
E.切记不可随便代替任何人刷卡,随意刷卡并不代表服务好,而是对小区业主的不负责任。
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