问题描述:
[单选]
业主进线投诉验房时报修的问题都没有维修,经查询系统无相同历史工单,坐席询问具体报修故障后,派单时在客户原话内只需记录具体报修内容及诉求。
A.对
B.错
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上一篇:中介人员反馈泛营销问题,应准确记录推荐时间、涉及房产、业主姓名、对接置业顾问姓名、承诺佣金金额、是否通过幸福通报备等信息,如客户询问回复时间,可告知会以线下流转的方式反馈到对应处理的项目核实处理,因涉及多部门协调对接,一般24小时内初步回复,注意接听。
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