问题描述：
[单选]
已经有在途故障工单，故障未超24小时，客户再次申告的解释口径是（）。
A．-局方正在查修，请耐心等待。
B．-重复下单
C．-处理紧再等等
D．-转投诉专员
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下一篇：遇到客户责怪客服代表动作慢，不熟练时，客服代表应如何回应客户？。
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