问题描述：
[单选]
如工单未办结，客户再次来电反馈原问题未解决的处理流程为：需在原工单中记录客户诉求，为客户加急催办，ETC工单需再次生成正式信息，同步到速通公司，路网工单需处置到管辖单位并电话联系。
A．对
B．错
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