问题描述：
[单选]
处理完客人对异常事件的投诉后，欠妥的做法是（）。
A．及时弥补饭店的管理漏洞
B．应当划分清楚责任的范围，向客人进行说明
C．加强对员工的培训，提高处理投诉的能力
D．主动、经常性地征求客人意见
参考答案：查看无
答案解析：无
答案解析：无
- 我要回答: 网友(3.128.205.166)
- 热门题目: 1.（）是饭店推销人员在交易过程 2.（）不是消费者试购行为的主要 3.在室内装饰美学中，（）不属于