问题描述:
[单选]
办理武汉星卡套餐,但是现在在上海,怎么办理销户,以下描述错误的是?
A.挽留无效,可引导客户线上申请
B.线上操作方式:通过知识库直接下发(搜索关键字“省外用户销户 ”“销户”) 话术:稍后我将申请办理的短信网址发送给您,您根据提示操作即可
C.申请的销户将在两个工作日内完成受理,受理成功后立即生效。
D.如3次未联系上,将不作处理,用户需重新申请
E.正式销户后的余额(以次月出账结果为准)次月15日前将退还到您预留的账户。
F.非湖北电子渠道受理的号卡、融合套餐不能使用此销户功能进行销户
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