问题描述：
[多选]
客户投诉的意图是（）。
A．-希望被关心和重视
B．-对存在的问题得到快速解决
C．-今后服务的期望
D．-看人不顺眼
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下一篇：客服代表在提问中还可以通过系列逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求，常见的逻辑性提问又分为（）。
- 我要回答: 网友(18.217.186.244)
- 热门题目: 1.遇客户抱怨时，表达方式不正确 2.若没有听清楚客户所讲内容，要 3.以下选项中属于服务禁语的有（