问题描述：
[多选]
我们的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的"中间人"，起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在（）。
A．客观了解情况，协助开发商与业主的沟通
B．兼顾双方的利益
C．灵活务实，互谅互让，解决问题
D．开辟各种宣传园地
E．开展丰富多彩的社区文化活动
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