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问题描述:

[多选] 《电信服务规范》的主要内容包括()。
A.电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作 B.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户 C.为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任 D.发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告 E.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
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答案解析:
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