问题描述：
[单选]
常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，（）以及温和委婉的语气等。
A．亲切柔和的表情
B．亲切柔和的姿势
C．亲切柔和的曲调
D．亲切柔和的语调
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- 我要回答: 网友(216.73.217.41)
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