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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] “DND”是指()房态。
A.请即打扫 B.住客房 C.请勿打扰 D.重要客人
参考答案:查看无
答案解析:无
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为了向宾客提供优质的服务,饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中,专门绣上()字样。
对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。
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对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置要求达到:()的规格,需要摆放在()内。
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