问题描述：
[单选]
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）
A．按顾客的询问进行说明
B．通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要
C．通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望
D．通过提问来询问顾客的想法
E．善意倾听顾客的意见
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