问题描述:
[单选]
客户反映因为需要到外地学习一段时间(一年或半年),所以家里的固话无人使用,希望拆机,客服代表该如何处理?。
A.-向客户推荐停机保号业务
B.-直接为客户办理拆机
C.-建议客户加入我的e家
D.-建议客户办理过户手续
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答案解析:无
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下一篇:当客户有()反应时,说明客户购买欲望强烈。
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