欢迎来到 简明问答题库 
登录 | 注册
问答题库
  • 题库首页
  • 开心辞典
  • 百科知识
  • 所有分类

当前位置:百科知识 > 电信劳动竞赛知识题库

问题描述:

[单选] 对活泼型客户的沟通策略应采取小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉。
A.-正确 B.-错误
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏★收藏
上一篇:国内电信产品业务分类有基础电信业务和增值电信业务。 下一篇:电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收5‰违约金?

  • 我要回答: 网友(216.73.216.223)
  •   
  •   热门题目: 1.若没有听清楚客户所讲内容,要  2.以下选项中属于服务禁语的有(  3.遇到客户情绪激动时的安抚语,

随机题目

遇到客户投诉10000号难拨通时,下面不正确的做法是()。
使用服务禁语是指使用可能令客户误解为推卸责任或对客户传达不良情绪的词语,市井味的语助词,违反建议、征询的原则,生硬地命令、否定、怀疑、拒绝、教训、指责客户,以下属于服务禁语的是()。
服务禁用语气包括()。
如需要客户等待时,客服代表应答正确的是()。
以下在工作中不可以出现的是()。
随机题库
  • ●  正高(精神病学·心理学)
  • ●  卫生应急知识题库
  • ●  什么是科学
  • ●  医学综合
  • ●  计算机知识
  • ●  勘察设计行业考试
  • ●  人民防空知识竞赛试题
  • ●  车工技师试题
  • ●  西医内科学
  • ●  临床免疫检验
  • ●  2021公需考试试题
  • ●  骨外科学试题
  • ●  期货市场基础知识
  • ●  民法总论
  • ●  护理学(医学高级)题库
  • ●  医学继续教育
  • ●  综采维修电工题库
  • ●  TD网络优化试题
  • ●  口腔助理医师
  • ●  口腔执业助理医师
首页 | 简明养基 | 生命智慧 | 所有分类

Copyright © 2018 - 2026 www.jianming8.cn  简明问答题库   赣ICP备19004049号-1