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[多选] 下列属于市场化工具的是（）
A．顾客服务 B．民营化 C．用者付费 D．合同外包
参考答案：查看无
答案解析：无
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口若悬河：沉默寡言
强攻战是在谈判中以绝不退让或高压的态度．迫使对方让步的策略。强攻战可以随时随地发生。却又可随时随地死而复生。强攻战的具体策略有：针锋相对、最后通牒、扮疯相、最大预算、说绝话等。 根据上述定义，下列各项不能达到强攻战效果的一项是：
所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说。通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。 根据上述定义，下列各项运用了病毒式网络营销的一项是：
会议杀手是指一些人在会议中习惯性跑题、收邮件发短信、推翻已经达成的决策等等来打乱会议的正常进行。这种扰乱会议的人就被叫做“会议杀手”。如果能够制定明确的会议议程、应对方法．可使会议变得更有成效。 根据上述定义．下列属于会议杀手的是：
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