问题描述:
[多选]
倾听的过程中需要关注以下功能()
A.了解一个人的缺点
B.获取重要信息
C.为善言而收集信息
D.激发对方表达欲
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下一篇:沟通中总是快速给对方所说的内容进行优劣判定,这说明()
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