问题描述：
[单选]
针对低零话务客户的电话沟通，下列做法需要改进提升的是（）。
A．-详细询问客户不使用的原因
B．-建议方案时，主要突出不会为客户带来额外的支出
C．-利用积分等优惠，引起客户使用的兴趣
D．-引导客户，表明通话时长包含在套餐内，不打会浪费掉，很可惜
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