问题描述：
[填空]
（）不是直接的生产活动，而是构成组织的社会、心里背景的行为，包括自愿的行为、组织公民行为、组织奉献行为以及与特定作业无关的绩效行为。
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下一篇：绩效管理不仅强调，而且重视达成绩效目标的行为和过程
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