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[单选]卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。

[单选]产品导向代表营销发展的大势。

[单选]卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议，也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具有宣传性质的广告设施。（）

[多选]品牌市场表现的监控重点是（）

[多选]以下哪些是形式产品的特征（）。

[多选]月度衔接流程中，由（）进行月度需求预测。

[单选]“三提升”即提升基础管理水平，提升文化软实力，提升员工综合素质。（）

[单选]卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的（）。

[多选]下列（）预测法属于移动平均法

[单选]申请延续生产经营类许可证不需提供哪类材料（）

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