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[单选]对广告所宣传的产品或劳务要从新的角度去揣摩、去挖扬掘，使广告的（）鲜明，立意新颖，寓意深刻，个性独特，以取得理想的效果。

[单选]广告的内容要（）。

[单选]营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

[单选]所谓倾听就是用（），用脑思考，用心灵感受。

[单选]非语言的沟通经常被称为（），如表情和身体形态。

[单选]（）通过商品集中展览陈列，方便消费者选购，吸引消费者购买，促进商品销售。

[单选]商品展销促销法通过商品（）展览陈列，方使消费者选购，吸引消费者购买，促进商品销售。

[单选]感情动机引发的购买行为具有冲动性和（）的特点。

[单选]消费者在购买活动中，当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时，就表现为（）。

[单选]建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上，对所获得的商品信息经过分机析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机叫做（）。

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