欢迎来到
简明问答题库
登录
|
注册
题库首页
开心辞典
百科知识
所有分类
当前位置:
百科知识
>
行车试题试题
分类:
旅游
历史
科学
天文
体育
文学
音乐
文化
法律
常识
政治
地理
影视
化学
生活
自然
军事
其他
[填空]
屏蔽门开关门控制优先级从高到低依次为:()、()、()。
[填空]
按照事故(事件)损失及对运营生产造成的影响和危害程度,分为()、重大事故、()、一般事故、险性事件、()和()。
[填空]
挤岔:系指()道岔、挤过道岔或()道岔。
[问答]
请写出售票员在处理这件事时应该做到的服务技巧有哪些?
[问答]
请对该投诉事件中售票员的服务行为进行分析,指出不足之处。
[问答]
简述乘客事务处理原则。
[问答]
简述乘客事务处理六个原则及投诉事务调查“四不放过”原则。
[问答]
请写出折损车票的定义。
[填空]
车票已在闸机上验票而乘客未进闸的,可在()分钟内在本站免费更新处理。
[单选]
车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()
<<
<
2
3
4
5
6
>
>>
随机题库
●
初级客房服务员试题
●
小学教育心理学
●
水利水电工程
●
工程地质试题
●
病理学(副高)
●
急救护理综合练习题库
●
防雷安全知识竞赛
●
第一部分CT医师
●
广西住院医师规范化培训(检验医学科)题库
●
银行业法律法规与综合能力(初级)
●
中国美术史题库
●
大学公共基础课
●
水力学试题
●
送电线路中级工试题